法律声明
本译文仅供参考。如有疑义,以西班牙语版本为准。
最后更新:2026年5月6日
1. 所有人的身份资料
依据7月11日第34/2002号《信息社会服务和电子商务法》(LSSI-CE)第10条,现将本网站所有人的资料告知用户:
| 所有人 | Ángel Rives García |
| NIF | 15415960A |
| 业务活动 | 信息社会服务——面向餐厅的在线订餐平台 |
| 住所 | Calle Redován 3, 03350 Cox (Alicante), España |
| 电话 | +34 664 37 36 76 |
| 一般联系方式 | hola@elpizzero.com |
| 隐私联系方式(RGPD) | privacidad@elpizzero.com |
| 网站 | elpizzero.com |
2. 网站目的
elpizzero 是一个技术平台,使餐厅和餐饮场所能够管理其电子菜单、接收在线订单(到店自取或送货上门)并管理预订。每家餐厅都有自己的公共页面(/r/<restaurante>/ 类型的子页面),其终端客户可在此下单。
所有人作为技术服务提供者行事。我们不是餐厅与其终端客户之间商业关系的当事方:订单的制作、配送、价格、产品质量和售后服务,均由刊登餐厅独自负责。
3. 使用条件
- 访问和浏览本网站免费,无需注册。
- 下单可能需要提供联系和配送资料;创建账户为可选项。
- 餐厅在平台上注册,须明确接受服务的条款与条件。
- 用户承诺合法使用本网站,不将其用于违反法律、道德或诚信的活动。
- 未经所有人明确授权,禁止全部或部分复制软件、设计和原创内容。
4. 知识产权和工业产权
本门户的软件、设计、源代码、标识、商标、描述性文字和原创图形元素归 Ángel Rives García 或其各自作者所有,并受知识产权和工业产权法律保护。
餐厅名称、菜单、产品照片、描述、价格以及各餐厅页面上发布的其他内容,由刊登的店家负责并归其所有;店家拥有发布这些内容所需的权利,并明确授权平台使用。
5. 产品和订单信息
- 所发布的产品信息(价格、描述、配料、过敏原、照片)由各餐厅直接提供并维护。
- elpizzero 不保证该信息的准确性、完整性或持续有效性:可能出现印刷错误,或餐厅未能及时反映的菜单或价格变动。
- 除非另有说明,所显示的价格含增值税(IVA),并可能包含结账(checkout)时根据配送区域加入的运费。
- 制作和配送时间是餐厅的估计时间,可能因订单量、交通或其他情况而变化。
- 如果餐厅库存售罄或临时关闭,产品的供应情况可能不经事先通知而发生变化。
6. 食品信息和过敏原
依据关于向消费者提供食品信息的(欧盟)第1169/2011号条例,餐厅负责正确声明每种产品中过敏原的存在。平台提供相应字段,使这些信息在每种产品上对客户可见。如果您有任何过敏或不耐受,我们建议您在下单前直接向餐厅确认相关信息。
7. 支付
- 订单的收款通过各餐厅选定的支付服务商进行(送货时现金支付,或通过安全的外部支付网关使用银行卡支付)。
- 平台不存储信用卡的完整数据:财务信息完全由符合 PCI-DSS 标准认证的支付服务商处理。
- 退货和退款由订单所代表收款的餐厅负责。
8. 免责声明
- 对于因餐厅发布的信息,或所订产品的质量、食品安全或配送而产生的损害或损失,所有人不承担责任。
- 所有人不保证服务持续不间断地可用:可能因维护、更新或其无法控制的技术原因而发生中断。
- 指向第三方网站的链接仅供参考;所有人对其内容不承担责任。
9. 数据保护
个人数据的处理依据《通用数据保护条例》(RGPD)和关于个人数据保护和数字权利保障的第3/2018号组织法(LOPDGDD)进行。更多信息请参阅我们的隐私政策和Cookie 政策。
10. 适用法律与管辖
本条件受西班牙法律管辖。对于因访问或使用本网站而产生的任何争议,双方服从阿利坎特(Alicante)法院的管辖,但消费者法规或适用法律规定了其他管辖法院的除外。
11. 联系方式
一般咨询:hola@elpizzero.com · 电话:+34 664 37 36 76。数据保护(RGPD)事务:privacidad@elpizzero.com。