Cookie 政策
本译文仅供参考。如有疑义,以西班牙语版本为准。
最后更新:2026年10月1日
elpizzero 仅使用平台运行所必需的最少 Cookie(会话、购物车、同意)。我们不使用自有的分析或跟踪 Cookie。唯一可能的广告元素是 Meta Pixel,餐厅可自行启用,且仅在您于横幅中接受“营销”类别时才会加载(见第4.4节)。
您可以随时通过浏览器面板修改您的偏好。
1. 什么是 Cookie
Cookie 是您访问网站时存储在设备(电脑、平板或手机)上的小型文本文件。它们可在一段时间内记住您的操作和偏好(会话、语言、购物车内容等),使您无需每次访问都重新设置。
2. 法律依据
elpizzero.com 上 Cookie 的使用受以下法规约束:
- 《通用数据保护条例》(RGPD)——(欧盟)第2016/679号条例。
- 第3/2018号组织法(LOPDGDD)——个人数据保护和数字权利保障。
- 第34/2002号法律(LSSI-CE)——第22.2条,关于在终端设备中存储和检索数据的装置。
- 第2002/58/CE号指令(ePrivacy)。
- 西班牙数据保护局(AEPD)的《Cookie 使用指南》现行版本。
严格必要的 Cookie 基于控制者的合法利益安装(RGPD 第6.1.f条)。其余 Cookie 的法律依据是用户的明确同意(RGPD 第6.1.a条)。
3. 数据控制者
Ángel Rives García(elpizzero 的所有人)
NIF: 15415960A
住所:Calle Redován 3, 03350 Cox (Alicante), España
网站:elpizzero.com
一般联系方式:hola@elpizzero.com
隐私联系方式(RGPD):privacidad@elpizzero.com
4. 我们使用的 Cookie 类型
4.1. 严格必要的 Cookie
网站运行所必需。依据 LSSI-CE 第22.2条和 AEPD 的《Cookie 指南》,无需事先同意。
| Cookie | 提供方 | 有效期 | 用途 |
|---|---|---|---|
| ECOMSESSID | elpizzero.com | 会话(7天) | 服务器会话标识符(PHP session)。用于保持登录会话、CSRF 防护以及处理表单和订单。 |
| elpz_remember | elpizzero.com | 1年 | 标记该设备是接收订单的 APK,并须保持登录状态一年(餐厅 TPV)。仅在用户从应用中明确请求时才设置。 |
| elpz_remember_token | elpizzero.com | 1年 | 登录后台或 TPV 时的“记住我”令牌:可免输密码重新进入。仅在您登录时勾选该选项才会设置,退出登录时删除。 |
| elp_cust_sess | elpizzero.com | 30天 | 您的客户账户会话:保持登录状态,以便您查看订单和餐桌账单。仅在您使用电子邮箱登录时才设置。 |
4.2. 功能性 Cookie
实现增强功能。其中一些仅在用户执行特定操作(更改语言、扫描二维码、收到邀请)时才设置。
| Cookie | 提供方 | 有效期 | 用途 |
|---|---|---|---|
| elp_locale | elpizzero.com | 30天 | 存储用户选择的语言,以便在下次访问时以其偏好语言显示网站。仅在点击语言选择器时设置。 |
| elp_promo_code | elpizzero.com | 30天 | 记住通过二维码扫描获得的促销码,以便自动应用到下一个订单。仅在扫描促销码时设置。 |
| elp_ptok | elpizzero.com | 3天 | 识别您的浏览器,以便向您发送订单状态通知(已接单、配送中、已就绪)。仅在您接受接收这些通知时才设置。 |
| elp_redeem | elpizzero.com | 直至促销到期 | 标记您带着已扫描的促销码到来,以便为您提供不使用缓存的页面,使折扣正确应用。仅在扫描该码时设置,使用后删除。 |
| elp_invite | elpizzero.com | 30天 | 新餐厅的邀请令牌(由平台上另一家餐厅推荐)。仅在打开邀请链接时设置。 |
4.3. 分析类 Cookie
我们不使用第三方统计服务(既不用 Google Analytics,也不用 Hotjar 或 Clarity)。每家餐厅的菜单确实带有自有分析,以便餐厅了解收到多少访问:入口页面、来源、设备类型和订单步骤(查看菜单、加入购物车、完成订单)。这些数据不与任何人共享,并在26个月后删除。
未经您的许可,我们不会在您的设备上保存任何内容:访问通过一个在关闭页面时即消失的临时标识符来计数。只有当您在横幅中接受“分析”类别时,我们才会在您的浏览器中保存一个随机标识符(elp_visitor_<restaurante>,见4.5),以避免重复计数,并另外记录您的 IP 和浏览器类型的加密指纹(hash)。如果您拒绝或撤回许可,该标识符将被删除。
4.4. 营销和广告 Cookie
默认不加载任何此类 Cookie。我们不使用 Google Ads Tag、TikTok Pixel 或任何其他广告标签,也不为广告目的向第三方出售或共享您的数据。
平台确实为每家餐厅提供启用 Meta Pixel(Facebook/Instagram)以衡量其自身广告活动的可能。当餐厅启用后,该像素仅在您于 Cookie 横幅中接受“营销”类别时才会加载。如果您不接受,该脚本甚至不会插入页面,也不会设置下列任何 Cookie:
| Cookie | 提供方 | 有效期 | 用途 |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta Platforms(写入本网站域名下) | 3个月 | 识别您的浏览器,以便将来自 Facebook 或 Instagram 的访问和订单归因于餐厅的广告活动。 |
| _fbc | Meta Platforms(写入本网站域名下) | 3个月 | 保存您所点击广告的标识符,以便将购买归因于该广告。 |
您可以随时通过“⚙️ 管理同意”撤回此同意。Meta 作为独立控制者处理这些数据:Meta 隐私政策。
4.5. 本地存储(localStorage)
为方便您,我们会将一些数据保存在浏览器的本地存储(localStorage)中。与 Cookie 不同,这些数据不会自动发送到服务器(除非您已接受分析标识符,以及您下单时的联系资料):它们保存在您的设备上,您可以通过浏览器设置,或在您有已保存数据时订单表单中显示的“删除我的数据”按钮来删除。
| 键名 | 保存期限 | 用途 |
|---|---|---|
| elp_gdpr_consent_v1 | 180天 | 保存您在 Cookie 横幅中的偏好(已接受的类别和日期)。180天后将被删除,横幅会再次询问您。 |
| elp_visitor_<restaurante> | 只要您接受了“分析”(最长180天) | 用于菜单自有分析(4.3)的随机标识符,以避免对同一次访问重复计数。仅在您接受“分析”类别时才保存。 |
| elp_customer_v1 | 永久(直至您删除) | 记住您的姓名、电子邮箱、电话和地址,以便在以后的订单中自动填写表单。您可以通过表单上方出现的“删除我的数据”按钮删除。 |
| cart_<restaurante> · elp_cart_<restaurante> | 购买期间 | 保存购物车中的内容,以便刷新页面或稍后返回时不会丢失。 |
| elp_corte_resuelto | 临时 | 记住您已处理过断网提示,避免重复提醒。 |
| fb_purchase_<pedido> | 永久(直至您删除) | 避免同一次购买在 Meta Pixel 中被计数两次。仅在餐厅启用了像素且您已接受“营销”类别时才写入。 |
| elp_retry_pkg | 临时(直至成功发送) | 如果恰好在提交时网络中断,则保存最近一次订单,以便恢复连接后重试,避免订单丢失。 |
5. 第三方 Cookie
本网站可能使用以下可能设置自有 Cookie 的外部服务:
- Google Fonts(fonts.googleapis.com)——网络字体。Google 声明此服务不使用跟踪 Cookie。
- OpenStreetMap / Leaflet(tile.openstreetmap.org)——配送区域地图的图块。OSM 隐私政策。
- 支付网关(Stripe、Redsys 或餐厅签约的其他网关)——仅在使用银行卡支付时。卡数据完全由服务商处理。
- CDN(cdn.jsdelivr.net、unpkg.com、cdnjs.cloudflare.com)——JS 和 CSS 库的分发。
- Meta Pixel(connect.facebook.net)——仅在餐厅已启用 并且 您已接受“营销”类别时。见第4.4节。
6. 如何管理您的 Cookie
6.1. 通过您的浏览器
您可以将浏览器设置为阻止、删除 Cookie 或在安装 Cookie 时通知您。直达链接:
如果您禁用严格必要的 Cookie,某些功能(会话、购物车、表单提交)将无法正常工作。
6.2. 撤回同意
您可以随时通过页脚中的“⚙️ 管理同意”链接撤回或修改您的同意,或者在浏览器本地存储中删除键 elp_gdpr_consent_v1(DevTools → Application → Local Storage)。下次访问时将再次向您显示 Cookie 横幅。
7. 国际传输
某些第三方服务(Google Fonts、CDN)可能将数据传输至欧洲经济区以外。这些传输依据欧盟委员会的标准合同条款(SCC)或现行充分性决定进行。
8. 保存期限
Cookie 的有效期见各表所示。您的同意偏好保存180天(依据 AEPD 的建议),之后将再次征求您的同意。
9. 用户权利
有关您在数据保护方面的权利的更多详情,请参阅我们的隐私政策。如需行使这些权利,请写信至 privacidad@elpizzero.com。
您有权向西班牙数据保护局(Agencia Española de Protección de Datos,AEPD)提出投诉:www.aepd.es。
10. 更新
本政策可能会更新,以反映所用服务或适用法规的变化。最后修改日期标注在文件开头。如果变更属实质性,将再次征求您的同意。