Nota prawna

Tłumaczenie informacyjne. W razie wątpliwości rozstrzygająca jest wersja w języku hiszpańskim.

Ostatnia aktualizacja: 6 maja 2026 r.

1. Dane identyfikacyjne właściciela

Zgodnie z art. 10 Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE, hiszpańskiej ustawy o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznego) informujemy użytkownika o danych właściciela tej strony internetowej:

2. Przedmiot strony internetowej

elpizzero jest platformą technologiczną, która umożliwia restauracjom i lokalom gastronomicznym zarządzanie cyfrową kartą dań, przyjmowanie zamówień online (odbiór w lokalu lub dostawa do domu) i zarządzanie rezerwacjami. Każda restauracja ma własną przestrzeń publiczną (podstronę typu /r/<restaurante>/), w której jej klienci końcowi mogą składać zamówienia.

Właściciel działa jako dostawca usługi technologicznej. Nie jesteśmy stroną stosunków handlowych między restauracją a jej klientami końcowymi: przygotowanie zamówienia, jego dostawa, ceny, jakość produktu i obsługa posprzedażowa należą do wyłącznej odpowiedzialności restauracji zamieszczającej ogłoszenie.

3. Warunki korzystania

• Dostęp do strony i jej przeglądanie są bezpłatne i nie wymagają rejestracji.
• Składanie zamówień może wymagać podania danych kontaktowych i adresowych; założenie konta jest opcjonalne.
• Rejestracja restauracji na platformie wymaga wyraźnej akceptacji Regulaminu usługi.
• Użytkownik zobowiązuje się do zgodnego z prawem korzystania ze strony i do nieużywania jej do działań sprzecznych z prawem, moralnością lub zasadami dobrej wiary.
• Zabrania się całkowitego lub częściowego powielania oprogramowania, projektu i oryginalnych treści bez wyraźnej zgody właściciela.

4. Własność intelektualna i przemysłowa

Oprogramowanie, projekt, kod źródłowy, logotypy, znak towarowy, teksty opisowe i oryginalne elementy graficzne portalu stanowią własność Ángel Rives García lub ich odpowiednich autorów i są chronione przepisami o własności intelektualnej i przemysłowej.

Nazwa restauracji, jej karta dań, fotografie produktów, opisy, ceny i pozostałe treści publikowane na stronie każdej restauracji są odpowiedzialnością i własnością lokalu zamieszczającego ogłoszenie, który posiada niezbędne prawa do ich publikacji i wyraźnie zezwala na ich wykorzystanie przez platformę.

5. Informacje o produktach i zamówieniach

• Informacje publikowane o produktach (ceny, opisy, składniki, alergeny, fotografie) są dostarczane i aktualizowane bezpośrednio przez każdą restaurację.
• elpizzero nie gwarantuje dokładności, kompletności ani ciągłej aktualności tych informacji: mogą wystąpić błędy typograficzne, zmiany karty dań lub cen, których restauracja nie odzwierciedliła na czas.
• Wyświetlane ceny zawierają podatek IVA, chyba że wskazano inaczej, i mogą obejmować koszty dostawy doliczane w momencie finalizacji zamówienia (checkout) w zależności od strefy dostaw.
• Czasy przygotowania i dostawy są szacunkami restauracji i mogą się różnić w zależności od liczby zamówień, ruchu drogowego lub innych okoliczności.
• Dostępność produktów może ulec zmianie bez uprzedzenia, jeśli restauracja wyczerpie zapasy lub tymczasowo się zamknie.

6. Informacja o żywności i alergenach

Zgodnie z rozporządzeniem (UE) nr 1169/2011 w sprawie przekazywania konsumentom informacji na temat żywności restauracje są odpowiedzialne za prawidłowe deklarowanie obecności alergenów w każdym produkcie. Platforma udostępnia pola, aby informacja ta była widoczna dla klienta przy każdym produkcie. Jeśli mają Państwo alergię lub nietolerancję, zalecamy potwierdzenie informacji bezpośrednio w restauracji przed złożeniem zamówienia.

7. Płatności

• Pobieranie należności za zamówienia odbywa się za pośrednictwem dostawcy płatności wybranego przez każdą restaurację (gotówka przy dostawie lub płatność kartą przez zewnętrzną bezpieczną bramkę).
• Platforma nie przechowuje pełnych danych kart kredytowych: informacje finansowe w całości obsługuje dostawca płatności posiadający certyfikat zgodności ze standardem PCI-DSS.
• Zwroty i zwroty środków leżą w gestii restauracji, w której imieniu pobrano płatność za zamówienie.

8. Wyłączenie odpowiedzialności

• Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za szkody ani straty wynikające z informacji publikowanych przez restauracje ani za jakość, bezpieczeństwo żywności lub dostawę zamówionych produktów.
• Właściciel nie gwarantuje ciągłej i nieprzerwanej dostępności usługi: mogą wystąpić przerwy z powodu konserwacji, aktualizacji lub niezależnych przyczyn technicznych.
• Linki do stron internetowych osób trzecich są udostępniane wyłącznie w celach informacyjnych; właściciel nie odpowiada za ich treść.

9. Ochrona danych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO) oraz Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). Więcej informacji w naszej Polityce prywatności i Polityce plików cookie.

10. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejsze warunki podlegają prawu hiszpańskiemu. W przypadku wszelkich sporów wynikających z dostępu do tej strony lub korzystania z niej strony poddają się jurysdykcji sądów w Alicante, chyba że przepisy o ochronie konsumentów lub prawo właściwe przewidują inną właściwość.

11. Kontakt

W sprawach ogólnych: hola@elpizzero.com · Telefon: +34 664 37 36 76. W sprawach ochrony danych (RODO): privacidad@elpizzero.com.